Tutustuthan seuraaviin toimitusehtoihin, jotta ostokokemuksesi olisi mahdollisimman sujuva:
Toimitusaika
Lähetämme tilauksesi yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Toimitus kuriiripalvelumme kautta kestää yleensä 4–7 arkipäivää. Huomioithan, että toimitusaika voi vaihdella sijaintisi mukaan.
Toimituskulut
Kaikkiin tilauksiin sisältyy ilmainen toimitus.
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse vahvistuksen, joka sisältää seurantanumeron. Tämän avulla voit seurata toimituksen tilaa ja etenemistä verkkosivustollamme.
Toimituksen päivitykset
Ymmärrämme, kuinka tärkeää on pysyä ajan tasalla tilauksesi etenemisestä. Kuriiripalvelumme lähettää säännöllisiä päivityksiä arvioidusta toimituspäivästä ja -ajasta sähköpostitse tai tekstiviestinä.
Toimitusosoite
Varmistathan, että toimitusosoitteesi on tarkka ja täydellinen tilausta tehdessäsi. Emme voi ottaa vastuuta toimitusviivästyksistä tai ongelmista, jotka johtuvat virheellisestä tai puutteellisesta osoitteesta.
Viivästykset ja poikkeustilanteet
Vaikka teemme parhaamme toimittaaksemme tilauksesi ajallaan, odottamattomat tilanteet, kuten sääolosuhteet, luonnonkatastrofit tai kuriiripalvelun viivästykset, voivat vaikuttaa toimitusaikoihin. Kiitämme ymmärryksestäsi näissä tilanteissa.
Palautukset ja vaihdot
Jos kohtaat ongelmia toimituksen tai tilauksen kanssa, tutustuthan palautus- ja vaihtokäytäntöihimme ohjeiden saamiseksi.
Arvostamme luottamustasi, ja asiakaspalvelutiimimme on aina valmiina auttamaan. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.